Политика конфиденциальности

Мы используем собранные данные исключительно для следующих целей:

• Предоставление сервиса: анализ состояния растений, диагностика болезней и вредителей, формирование рекомендаций
• Персонализация: сохранение истории анализов, контроль состояния полей, планирование агрономических работ
• Улучшение AI-моделей: обучение нейросетей для повышения точности диагностики (данные обезличены)
• Поддержка пользователей: техническая помощь, консультации, решение проблем
• Уведомления: информирование о важных изменениях на полях, новых функциях, обновлениях сервиса
• Безопасность: предотвращение мошенничества и нарушений условий использования

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.

Данные могут быть переданы только в следующих случаях:

• Облачные сервисы: для хранения данных и обработки изображений (Яндекс.Облако, AWS и др.) — все провайдеры соответствуют стандартам безопасности
• Платёжные системы: для обработки подписок (данные карт не хранятся на наших серверах)
• По требованию закона: если это необходимо для соблюдения законодательства РФ

Мы применяем современные меры безопасности для защиты ваших данных:

• Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
• Шифрование данных при хранении
• Регулярные проверки безопасности и обновления систем
• Ограниченный доступ к данным только авторизованных сотрудников
• Резервное копирование для предотвращения потери данных

Вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Доступ: запросить копию всех ваших данных, хранящихся в системе
• Исправление: исправить неточные или неполные данные
• Удаление: запросит удаление ваших персональных данных («право на забвение»)
• Экспорт: получить данные в структурированном формате (JSON, CSV)
• Отзыв согласия: отозвать согласие на обработку данных в любое время

Для реализации своих прав обратитесь в службу поддержки: support@aifield.ru

Мы храним ваши данные в течение следующих сроков:

• Активная подписка: всё время использования сервиса + 3 года после окончания подписки
• Бесплатный период: данные сохраняются в течение 1 года с момента последнего входа
• По запросу на удаление: данные удаляются в течение 30 дней (кроме данных, которые мы обязаны хранить по закону)

Обезличенные данные (без привязки к конкретному пользователю) могут храниться бессрочно для улучшения AI-моделей.

Мы используем cookies для:

• Аутентификации и поддержания сессий
• Сохранения настроек пользователя
• Анализа использования сервиса (через Яндекс.Метрику, Google Analytics)
• Улучшения производительности и функциональности

Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может ограничить функциональность сервиса.

Для повышения точности диагностики и улучшения качества рекомендаций мы используем загруженные фотографии и данные анализов для обучения наших AI-моделей.

Если вы не хотите, чтобы ваши данные использовались для обучения AI, свяжитесь с нами по адресу support@aifield.ru

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности по мере развития сервиса и изменения законодательства.

При внесении существенных изменений мы уведомим вас:

• Через уведомление в Telegram-боте
• По электронной почте (если указана)
• Через всплывающее окно в веб-кабинете

Дата последнего обновления всегда указана в начале документа.

Если у вас есть вопросы, замечания или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, свяжитесь с нами: