ЗАЩИТА ВАШИХ ДАННЫХ — НАШ ПРИОРИТЕТ

Политика конфиденциальности

AI-Field уважает вашу конфиденциальность и стремится защищать персональные данные. Здесь описано, какие данные мы собираем и как их используем.

Преамбула

AI-Field («мы», «наш сервис») уважает вашу конфиденциальность и стремится защищать персональные данные пользователей.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные мы собираем, как их используем и защищаем при использовании сервиса AI-Field (веб-кабинет и Telegram-бот).

Раздел 01

Какие данные мы собираем

1.1. Данные при регистрации

  • 01Telegram ID (при использовании Telegram-бота)
  • 02Имя пользователя (никнейм)
  • 03Email (при регистрации через веб-кабинет)
  • 04Номер телефона (опционально)

1.2. Данные о полях и хозяйстве

  • 01Координаты и контуры полей
  • 02Площади земельных участков
  • 03Названия полей и культур
  • 04Информация о севообороте

1.3. Данные анализов

  • 01Фотографии растений, вредителей, заболеваний
  • 02Геолокация при отправке запросов из поля
  • 03Спутниковые снимки полей
  • 04История запросов и рекомендаций AI-агронома
  • 05Даты и время обращений к сервису

1.4. Технические данные

  • 01IP-адрес
  • 02Тип устройства и браузер
  • 03Данные о сессиях и использовании функций
  • 04Cookies для улучшения работы сервиса

Раздел 02

Как мы используем ваши данные

Мы используем собранные данные исключительно для следующих целей:

  • 01Предоставление сервиса: анализ состояния растений, диагностика болезней и вредителей, формирование рекомендаций
  • 02Персонализация: сохранение истории анализов, контроль состояния полей, планирование агрономических работ
  • 03Улучшение AI-моделей: обучение нейросетей для повышения точности диагностики (данные обезличены)
  • 04Поддержка пользователей: техническая помощь, консультации, решение проблем
  • 05Уведомления: информирование о важных изменениях на полях, новых функциях, обновлениях сервиса
  • 06Безопасность: предотвращение мошенничества и нарушений условий использования

Раздел 03

Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Данные могут быть переданы только в следующих случаях:

  • 01Облачные сервисы: для хранения данных и обработки изображений (Яндекс.Облако, AWS и др.) — все провайдеры соответствуют стандартам безопасности
  • 02Платёжные системы: для обработки подписок (данные карт не хранятся на наших серверах)
  • 03По требованию закона: если это необходимо для соблюдения законодательства РФ

Раздел 04

Защита данных

Мы применяем современные меры безопасности для защиты ваших данных:

  • 01Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
  • 02Шифрование данных при хранении
  • 03Регулярные проверки безопасности и обновления систем
  • 04Ограниченный доступ к данным только авторизованных сотрудников
  • 05Резервное копирование для предотвращения потери данных

Важно: Несмотря на все меры защиты, ни один метод передачи данных через интернет не является абсолютно безопасным. Мы делаем всё возможное, но не можем гарантировать 100% безопасность.

Раздел 05

Ваши права

Вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

  • 01Доступ: запросить копию всех ваших данных, хранящихся в системе
  • 02Исправление: исправить неточные или неполные данные
  • 03Удаление: запросит удаление ваших персональных данных («право на забвение»)
  • 04Экспорт: получить данные в структурированном формате (JSON, CSV)
  • 05Отзыв согласия: отозвать согласие на обработку данных в любое время

Для реализации своих прав обратитесь в службу поддержки: support@aifield.ru

Раздел 06

Хранение данных

Мы храним ваши данные в течение следующих сроков:

  • 01Активная подписка: всё время использования сервиса + 3 года после окончания подписки
  • 02Бесплатный период: данные сохраняются в течение 1 года с момента последнего входа
  • 03По запросу на удаление: данные удаляются в течение 30 дней (кроме данных, которые мы обязаны хранить по закону)

Обезличенные данные (без привязки к конкретному пользователю) могут храниться бессрочно для улучшения AI-моделей.

Раздел 07

Cookies и отслеживание

Мы используем cookies для:

  • 01Аутентификации и поддержания сессий
  • 02Сохранения настроек пользователя
  • 03Анализа использования сервиса (через Яндекс.Метрику, Google Analytics)
  • 04Улучшения производительности и функциональности

Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может ограничить функциональность сервиса.

Раздел 08

Использование данных для обучения AI

Для повышения точности диагностики и улучшения качества рекомендаций мы используем загруженные фотографии и данные анализов для обучения наших AI-моделей.

Важно: Все данные обезличиваются перед использованием в обучении. Мы удаляем метаданные о владельце, координаты, имена полей и другую идентифицирующую информацию.

Если вы не хотите, чтобы ваши данные использовались для обучения AI, свяжитесь с нами по адресу support@aifield.ru

Раздел 09

Изменения в политике конфиденциальности

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности по мере развития сервиса и изменения законодательства. При внесении существенных изменений мы уведомим вас:

  • 01Через уведомление в Telegram-боте
  • 02По электронной почте (если указана)
  • 03Через всплывающее окно в веб-кабинете

Дата последнего обновления всегда указана в начале документа.

Раздел 10

Контактная информация

Если у вас есть вопросы, замечания или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, свяжитесь с нами:

Telegram-бот@agrossmart_bot
Telegram-канал@smartaifield

Согласие

Используя сервис AI-Field, вы подтверждаете, что прочитали и согласны с настоящей Политикой конфиденциальности.